Preguntas frecuentes

Los dispositivos de ndd pueden integrarse con cualquier proveedor de EHR que admita el estándar de interoperabilidad sanitaria HL7 para órdenes y datos de laboratorio.

Los dispositivos de ndd ofrecen una integración basada en archivos mediante un servidor SFTP o una ubicación basada en la red para la transferencia segura de archivos con un proveedor de EHR. Los dispositivos de ndd utilizan los estándares HL7 para la estructura de datos, pero también admiten otros formatos. Pueden utilizarse otros motores de interfaz para completar la integración.

El primer paso para desarrollar un proyecto de integración es completar el formulario de solicitud de integración de EHR disponible aquí: https://nddmed.com/es/f/emr. Una vez recibido, un especialista en integración se pondrá en contacto con usted y le indicará los siguientes pasos.

La duración del trámite dependerá de su equipo de TI. En una situación habitual, la parte del proceso de integración dependiente de ndd puede completarse en unas horas. El software de EasyOne Connect se configura para dirigir los archivos al servidor SFTP o a la ubicación basada en la red.

El software de EasyOne Connect utiliza un sistema de cifrado AES-256 bits. El SFTP tiene sus propias medidas de seguridad. Si se utiliza una ubicación basada en la red, se seguirán los protocolos de seguridad de la ubicación.

Sí, EasyOne Connect ofrece una función opcional de base de datos de los pacientes centralizada, para poder acceder sin problema a las órdenes y los resultados de los pacientes desde cualquier punto en el que esté instalado el software, independientemente de su ubicación. Los clientes pueden aprovechar los entornos SQL Server o MA Azure disponibles para garantizar la accesibilidad y la coherencia de los datos.

EasyOne Connect proporciona opciones flexibles para la gestión de usuarios y su acceso. Las cuentas de usuarios pueden crearse y gestionarse directamente desde EasyOne Connect para facilitar el control de permisos. Para una gestión avanzada, el software proporciona integración con Active Directory, que le permite utilizar sus cuentas, grupos y permisos de su servicio de directorio existente. EasyOne Connect también admite la posibilidad de inicio de sesión único (SSO) a través de la integración con los principales proveedores de identidad. Para más información, consulte la nota de aplicación.

ndd ha completado los procesos de integración con los principales proveedores y puede proporcionar ejemplos de distintos proveedores y organizaciones de salud. Para más información, póngase en contacto con el Departamento de Integración por correo electrónico:[email protected].

ndd no gestiona el mantenimiento ni las actualizaciones ya que el software se instala en los dispositivos del cliente. No obstante, disponemos de un paquete de instalación silenciosa con la que puede ayudarle nuestro equipo de soporte. Este paquete de instalación silenciosa puede ejecutarse con un archivo de script mediante la línea de comandos de Active Directory, en función de las instalaciones del cliente. El cliente es responsable de mantener las actualizaciones al día. No hay ninguna cuota de licencia asociada al software ni a las actualizaciones.

Una integración estándar no tienen ningún coste por parte de ndd. En caso de que sea necesario un desarrollo a medida, ndd proporcionará una descripción detallada del servicio antes del inicio del proyecto. Prácticamente todos los proveedores de EHR tienen un coste para el cliente.

Los estándares HL7 pueden consultarse aquí.

1. Base de datos SQLite en modo local.
2. Base de datos Microsoft SQL Server local.
3. Base de datos Microsoft SQL Server Azure alojada en la nube.

Para más información puede consultarse la nota de aplicación.

El cliente es responsable de la configuración y alojamiento de la opción que elija. ndd solicitará el usuario y contraseña en caso de que se utilice un servidor SFTP.

Los mensajes HL7 de resultados consisten en una combinación de resultados separados y un informe de las PFP en un PDF adjunto codificado en base64. También puede optar por incluir un enlace en lugar de adjuntar un PDF.

No, no es necesario un servidor.

Puede concertar una reunión con uno de nuestros ingenieros del Departamento de Integración de 8 a. m. a 5 p. m. de lunes a viernes. Si no está disponible en esta franja horaria, ndd puede organizar una reunión en otro momento si se planifica con antelación. Puede ponerse en contacto con el equipo de integración a través del correo electrónico [email protected]. El equipo de soporte también permanece accesible a través del correo electrónico [email protected] o por teléfono (978) 470-0923

El dispositivo EasyOne Pro LAB es exactamente igual que el EasyOne Pro pero permite también realizar la prueba de lavado mediante respiraciones múltiples (Multi-Breath Washout, MBW). Esta prueba requiere el uso de unos sensores adicionales y de un 100 % de oxígeno.

Las boquillas Spirette son un producto de uso único.

A fin de evitar la contaminación cruzada, se recomienda que se realice un solo uso de la boquilla Spirette. Lavar o desinfectar la boquilla Spirette podría dañar partes delicadas de este producto y alterar los resultados de las pruebas así como la garantía de seguridad frente a la contaminación cruzada.

La precisión es un elemento esencial de la tecnología TrueFlow y también se garantiza a través de las boquillas Spirette y los FlowTube del espirómetro EasyOne, que se diseñan con gran precisión y se someten a estrictas inspecciones de calidad. Por ello, recomendamos utilizar los las boquillas Spirette y los FlowTube de EasyOne originales de ndd para sacar el máximo partido de la tecnología TrueFlow.

Para añadir un filtro (2) al dispositivo EasyOne Pro introduzca la boquilla Spirette FA Pro/LAB (1) en el mango del EasyOne Pro. A continuación, conecte el filtro a la boquilla Spirette FA Pro/LAB, tal como se muestra en la imagen siguiente. Si tiene otras dudas sobre cómo conectar o utilizar los filtros de ndd, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de los EE. UU. [email protected] o internacional [email protected].

Las boquillas FlowTube para EasyOne son un producto de uso único.

A fin de evitar la contaminación cruzada, se recomienda que se realice un solo uso de la boquilla FlowTube para EasyOne de ndd. Lavar o desinfectar la boquilla FlowTube para EasyOne podría dañar partes delicadas de este producto y alterar los resultados de las pruebas así como la garantía de seguridad frente a la contaminación cruzada.

La precisión es un elemento esencial de la tecnología TrueFlow y también se garantiza a través de las boquillas FlowTube para EasyOne de ndd, que se diseñan con gran precisión y se someten a estrictas inspecciones de calidad. Por ello, recomendamos utilizar los las boquillas FlowTube para EasyOne originales de ndd para sacar el máximo partido de la tecnología TrueFlow.

El filtro EasyOne FT es compatible con la boquilla FlowTube para el EasyOne Air y EasyOne Sky y el filtro EasyOne SP con la boquilla Spirette para el dispositivo Easy on-PC.

No, el filtro EasyOne de ndd es de uso único.

Mantener el envoltorio alrededor de la boquilla (ver imagen) del FlowTube de ndd al insertar esta pieza en el dispositivo EasyOne Air. A continuación, aún con el envoltorio alrededor de la boquilla, insertar el filtro EasyOne FT en el FlowTube. Comprobar que tanto la boquilla FlowTube como el filtro EasyOne FT se han insertado correctamente. El filtro EasyOne FT debe utilizarse únicamente con el dispositivo EasyOne Air.

Mantener el envoltorio alrededor de la boquilla (ver imagen) Spirette de ndd para insertar el FlowTube en el dispositivo EasyOne Air. A continuación, aún con el envoltorio alrededor de la boquilla, insertar el filtro EasyOne SP en el FlowTube. Comprobar que tanto la boquilla Spirette como el filtro EasyOne SP se han insertado correctamente. El filtro EasyOne SP debe utilizarse únicamente con el dispositivo Easy on-PC.

No, el filtro EasyOne es compatible con los espirómetros EasyOne Air, EasyOne Sky y Easy on-PC de ndd.

Aquípuede consultar los softwares compatibles con el filtro EasyOne. Tenga en cuenta que al utilizar el filtro EasyOne de ndd deberá indicar por defecto que se está utilizando el filtro para la realización de las pruebas y los controles de calibración. También deberá confirmar que se está utilizando un filtro antes de cada prueba y control de calibración. El firmware/software compatible se ha desarrollado específicamente para su uso con el filtro EasyOne.

El filtro EasyOne de ndd se coloca al final de la boquilla para reducir la resistencia y el espacio muerto y garantizar la precisión de los resultados en las pruebas de espirometría.

Las boquillas de ndd (Spirette y FlowTube) han sido diseñadas con la higiene como principal prioridad, para garantizar que los dispositivos de ndd puedan reutilizarse con total seguridad sin exponer a los pacientes a contaminación cruzada. El filtro EasyOne ayuda a mantener el ambiente limpio, tanto para los técnicos como para los pacientes (transmisión entre pacientes que comparten un mismo dispositivo).

Los barriettes DLCO de ndd son de uso único por paciente para prevenir contaminación cruzada entre pacientes.

Los barriettes DLCO son consumibles de uso único por paciente y no están diseñados para soportar ciclos de lavado o desinfección. Lavar/ desinfectar los barriettes DLCO podría dañar partes sensibles, lo cual compromete los resultados de las pruebas y rompe el concepto de higiene del sistema EasyOne Pro / LAB, el cual está diseñado para reducir procedimientos de limpieza al mínimo absoluto.

Los barriettes FRC de ndd son de uso único por paciente para prevenir contaminación cruzada entre pacientes.

Los barriettes FRC son consumibles de uso único por paciente y no están diseñados para soportar ciclos de lavado o desinfección. Lavar/ desinfectar los barriettes FRC podría dañar partes sensibles, lo cual compromete los resultados de las pruebas y rompe el concepto de higiene del sistema EasyOne Pro LAB, el cual está diseñado para reducir procedimientos de limpieza al mínimo absoluto.

• Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de los Estados Unidos y Canadá: +1 877 904 0090 o [email protected]
• O internacional: Póngase en contacto con su distribuidor local o con el servicio de atención al cliente support@nddch.

Puede adquirir el set que contiene las partes para el recambio anual a través de su proveedor autorizado de ndd o el departamento de servicios de ndd.

• Atención al cliente de los Estados Unidos y Canadá [email protected]
• Atención al cliente internacional [email protected]

En el capítulo 10.2 del manual del EasyOne Pro/Pro LAB se incluyen las instrucciones detalladas sobre cómo instalar las piezas para realizar el recambio anual.

Conectar el filtro y los adaptadores es muy sencillo. Para añadir un filtro (2) al dispositivo EasyOne Pro introduzca la boquilla Spirette FA (1) en el orificio del EasyOne Pro. A continuación, conecte el filtro a la Spirette FA, tal como se muestra en la imagen siguiente. Si tiene otras dudas sobre cómo conectar o utilizar los filtros ndd, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de los EE. UU. [email protected] o internacional [email protected].

Todos los dispositivos ndd actuales, EasyOne Air, Easy on-PC y EasyOne Pro/LAB V5 pueden integrarse con su EMR.

Puede encontrar las especificaciones de los productos en las páginas respectivas de cada producto. Las especificaciones contienen un listado de todos los valores normales compatibles.

Para obtener más información sobre los parámetros compatibles, el intervalo de edad, de raza y de altura de cada conjunto predicho, haga clic aquí.

El valor DLCO puede ajustarse para la hemoglobina, la altitud y la concentración de COHb y la contrapresión de CO.

Haga clic aquí para obtener más información sobre las fórmulas utilizadas para derivar DLadj.

Nuestro software de investigación WBreath puede utilizarse para realizar análisis de pendientes. Haga clic aquí para obtener más información sobre este tema.

La corrección de la temperatura corporal y presión saturada (Body Temperature Pressure Saturated, BTPS) se utiliza para convertir el flujo y volumen medidos en condiciones ambiente a las condiciones pulmonares. Las condiciones ambiente se denominan ATP (temperatura ambiente, presión); las condiciones pulmonares se denominan BPTS (temperatura corporal, presión saturada con vapor de agua).

Haga clic aquí para más información.

Sí. Conectar el dispositivo a su red tiene varias ventajas.

• Aproveche los procesos de copia de seguridad de los datos de su red
• Imprima directamente desde las impresoras de su red
• Guarde los informes en versión electrónica (por ejemplo en PDF) directamente en una carpeta de la red
• Conecte el dispositivo con su sistema de EMR
• Disfrute de un motor de base de datos SQL Server más potente (haga clic aquí para obtener instrucciones más detalladas)
• Conecte varios dispositivos a una única base de datos compartida
• Obtenga acceso a la base de datos de su dispositivo desde su ordenador mediante la aplicación de software gratuita EasyOne Connect PC

Suele tratarse de un error de comunicación que se muestra durante la impresión. Indica que no todo estaba listo. En general, la mejor opción es borrar el mensaje de error pulsando de manera consecutiva 1, 3 y 5 en el teclado y volver a probar. La mayoría de errores de prueba automática o Self-Test pueden borrarse e investigarse con el código 1-3-5.

Todos los productos EasyOne han sido diseñados para funcionar sin calibración y con un mantenimiento mínimo a lo largo de toda su vida útil. Por tanto, no se requiere ningún procedimiento de calibración antes de realizar la prueba. Nuestra tecnología de ultrasonidos TrueFlow™ garantiza una medición de flujo y volumen precisa en cada ocasión y nuestro proceso automático TrueCheck™ ofrece mediciones de gas exactas en cada prueba. Puede elegir utilizar la jeringa de calibración de 3 litros opcional para comprobar la precisión del volumen y el flujo, según las recomendaciones de las ATS/ERS.

Una sesión de PFP en la que se incluyen pruebas de espirometría y de DLCO suele durar menos de 20 minutos.

El dispositivo EasyOne Pro/LAB es compatible con prácticamente todas las impresoras para ordenador con conexión mediante USB sin necesidad de instalar un controlador externo. La impresora puede conectarse directamente a un puerto USB disponible en la parte posterior del dispositivo. Puede adquirir una impresora junto con el dispositivo o utilizar cualquier otra impresora.

También puede conectar el dispositivo a su red desde la que podrá encontrar automáticamente cualquier impresora compatible conectada, con lo cual evita la necesidad de tener una impresora específica para sus PFP.

Spirette: cada prueba requiere el uso de una boquilla spirette de un solo uso por paciente a fin de evitar la contaminación de la ruta de flujo interna del dispositivo. Esto, a su vez, implica que no es necesario realizar una limpieza del dispositivo entre pacientes, así como tampoco es necesaria la calibración del dispositivo. Simplemente deseche la boquilla spirette después de cada sesión de pruebas.

Barriette: para las pruebas de DLCO, además de la boquilla spirette, necesitará utilizar un tubo de flujo barriette. Este evita la contaminación del sistema de la válvula y de la manguera y elimina la necesidad de limpieza entre pacientes.

Barriette de FRC: es similar al barriette de DLCO pero se utiliza únicamente para realizar la prueba de lavado mediante respiraciones múltiples.

Gases: la prueba de DLCO requiere una mezcla de gas para DLCO de grado médico estándar compuesta por 0,3 % de monóxido de carbono, 10 % de helio, 21 % de oxígeno y el resto de nitrógeno. La prueba de lavado mediante respiraciones múltiples requiere un 100 % de oxígeno. Puede obtener estos gases ya disponibles de su proveedor médico local de gas en depósitos de varios tamaños. Le guiaremos en la selección de los reguladores de depósitos adecuados necesarios para la conexión de su dispositivo.

El dispositivo en sí es independiente y tiene unas dimensiones de 270 x 335 x 270 mm (10,6 x 13,2 x 10,6 pulgadas) (alto x ancho x profundo). No se requiere ningún ordenador, pantalla, teclado o unidad de control adicionales, por lo que puede ubicarse sin ningún problema en cualquier escritorio. También deberá tener espacio de almacenaje para los depósitos de gas, que puede adquirir en varios tamaños y que suelen poder ubicarse sin inconvenientes en una esquina del consultorio o debajo de la mesa.

El dispositivo EasyOne Pro/LAB ha sido diseñado para que los requisitos de mantenimiento sean mínimos. El recambio anual de cuatro componentes externos es TODO lo necesario para mantener un correcto funcionamiento del sistema. Estos componentes están disponibles en un kit adaptado. La instalación puede realizarse en cuestión de minutos y no requiere el uso de herramientas específicas.

Si le faltan datos de algún parámetro, o le parece que algún informe está incompleto, es posible que se deba al suministro de tinta de su impresora. Pruebe a configurar el espirómetro en el modo HP BW a través de los Ajustes y configuración de los informes. Si el causante del problema era la tinta de color, este cambio debería solucionar el problema. Si era la tinta negra, obtendrá una página en blanco.

EasyOne solo funciona con un número limitado de impresoras puesto que utiliza un lenguaje de comando de impresora o PCL antiguo específico. Por favor, compruebe si su impresora se encuentra en la lista de impresoras compatibles. Si su impresora aparece en esta lista pero el espirómetro sigue sin funcionar, compruebe que la impresora no muestra ningún error y compruebe todos los puntos de conexión con EasyOne.

Hay algunos aspectos que pueden comprobarse y mejorarse. El dispositivo EasyOne utiliza dos pilas AA y cuando el nivel de batería de estas pilas es bajo, la comunicación puede fallar. Lo ideal es utilizar pilas completamente cargadas. También es posible que los conectores de 9 terminales del EasyOne y el cargador se oxiden. Límpielos con un algodón humedecido en alcohol. Por último, es posible que se haya dañado algún puerto USB. Compruebe si el cargador y la impresora o el ordenador muestran signos de deterioro y pruebe otro cable USB. El dispositivo EasyOne utiliza un cable USB estándar de tipo A/B.

Para hacerlo deberá utilizar nuestro software. Puede descargar EasyWare 2013, creado para EasyOne, y utilizar un editor de PDF como CutePDF para activar opciones del PDF, o bien, puede utilizar EasyConnect y crear un PDF a partir del menú del informe de cualquier prueba sincronizada con dicho programa.

El software para Easy on-PC, EasyOne Connect, puede descargarse gratuitamente desde nuestra web. Haga clic aquípara iniciar la descarga.

Sí, el software EasyOne Connect puede descargarse a tantos ordenadores portátiles, tabletas u ordenadores de sobremesa como se desee. No hay requisitos de licencia.

No, la tableta, el ordenador portátil o de sobremesa deben adquirirse por separado. Las especificaciones del dispositivo pueden encontrarse en la sección de Requisitos del ordenador de sobremesa/portátil, en el apartado de Especificaciones, en la página sobre Easy on-PC.

Por favor, consulte la sección 1.11 de este manualpara ver los últimos requisitos de los ordenadores. Tenga en cuenta que la última versión de Easy on-PC, es decir, a partir de la V02.02.00.14, los siguientes sistemas operativos no son compatibles: Windows XP SP3 y Windows Vista.

Los requisitos generales para los miniportátiles y las tabletas son las siguientes:

• interfaz USB
• Sistema operativo Windows (32 o 64 bits)
• Capacidad de disco duro de 1 GB para la instalación y de 4 GB para los datos
• 2 GB de RAM

Las versiones integradas de Windows ya no son compatibles.

El software EasyOne Connect para Easy on-PC ofrece una gran variedad de pantallas animadas tanto para niños como para adultos. Estas pantallas de incentivos, además de mostrar las curvas en tiempo real, animan a los pacientes a alcanzar los mejores resultados en las pruebas de espirometría. A continuación se muestran algunos ejemplos de las pantallas de incentivos pediátricos disponibles:

Los datos pueden exportarse con total seguridad mediante las herramientas «Exportar datos» o »Copia de seguridad» en la pestaña «Almacenamiento» del menú de configuración.

Puede comprar cualquiera de nuestros productos a través de nuestros socios distribuidores autorizados. Para los clientes de EE. UU., póngase en contacto con nosotros para más información sobre cómo localizar a su proveedor local. Para los clientes a nivel internacional, haga clic aquí para ver la lista de proveedores de su país.

Puede comprar cualquiera de nuestros productos a través de nuestros socios distribuidores autorizados. Póngase en contacto con nosotros para más información sobre cómo localizar a su proveedor local.

Puede conectarse una impresora compatible directamente a la base proporcionada con el dispositivo. Por favor, consulte la lista de impresoras compatibles, incluidas las opciones de impresoras térmicas.

También puede utilizar nuestro software gratuito complementario para PC, EasyOne Connect. El dispositivo se conecta al ordenador a través del soporte USB proporcionado. Los datos del espirómetro se sincronizan con la base de datos del ordenador, lo cual le permite imprimir con cualquier impresora conectada a dicho ordenador o a través de la red. EasyOne Connect también le permite visionar, analizar las tendencias y crear informes en PDF.

También es posible enviar informes en PDF directamente a un ordenador conectado mediante intercambio de archivos.

El dispositivo EasyOne Air utiliza un tubo de flujo FlowTube patentado por ndd de un solo uso por paciente a fin de evitar la contaminación de la ruta de flujo interna del dispositivo. Esto, a su vez, implica que no es necesario realizar una limpieza del dispositivo entre pacientes, así como tampoco es necesaria la calibración del dispositivo. Simplemente deseche el FlowTube después de cada sesión de pruebas.

EasyOne Connect es el software gratuito complementario para PC de EasyOne Air. Puede descargarlo gratuitamente desde nuestro sitio web. A continuación, le indicamos algunas de las funciones y ventajas de utilizar EasyOne Connect:

• Almacenamiento a largo plazo de los datos de las pruebas
• Posibilidad de introducir los datos demográficos del paciente desde el ordenador
• Conectividad con su sistema de EMR
• Posibilidad de revisar y modificar los datos en el ordenador
• Exportación de datos en varios formatos, incluida la posibilidad de crear informes en PDF
• El Bluetooth permite visionar las curvas en tiempo real en la pantalla del ordenador sin necesidad de cables, así como el uso de incentivos animados/pediátricos en tiempo real
• Visionado e impresión de gráficos de tendencias
• Creación personalizada de plantillas de informes de pruebas

La tarjeta de memoria del espirómetro EasyOne Air tiene capacidad para almacenar unas 10 000 pruebas. Para el almacenaje a largo plazo, los datos pueden sincronizarse con la base de datos del software EasyOne Connect PC.

El espirómetro EasyOne Air utiliza una batería recargable de iones de litio. El tiempo de carga completa de una batería vacía es de unas 5 horas. Con una batería completamente cargada pueden realizarse unas 100 sesiones de pruebas de espirometría. La vida útil de la batería depende de la intensidad de uso, pero ndd recomienda cambiar la batería cada 3 años para garantizar una experiencia de uso óptima.

No. Todos los productos EasyOne han sido diseñados de modo que no requieren calibración. La tecnología patentada TrueFlow™ de ndd es la única tecnología que ha demostrado que permanece estable durante toda la vida útil del producto. Se han publicado varios artículos independientes en los que se confirma esta estabilidad a largo plazo.

Para organizaciones como el NIOSH o la OSHA o la Seguridad Social, en las que las comprobaciones de calibración son obligatorias, ndd ofrece una jeringa de calibración de 3 litros. No debe confundirse «comprobación de calibración» (también conocida como «Cal-Check») con la calibración. Una comprobación de calibración es un procedimiento que permite verificar si el dispositivo respeta los límites de calibración. Al contrario que la calibración, en una Cal-Check no se ajustan los valores de calibración (cifras).

No. Todos los productos EasyOne han sido diseñados de modo que no requieren calibración. La tecnología patentada TrueFlow™ de ndd es la única tecnología que ha demostrado que permanece estable durante toda la vida útil del producto. Se han publicado varios artículos independientes en los que se confirma esta estabilidad a largo plazo.

Para organizaciones como el NIOSH o la OSHA o la Seguridad Social, en las que las comprobaciones de calibración son obligatorias, ndd ofrece una jeringa de calibración de 3 litros. No debe confundirse «comprobación de calibración» (también conocida como «Cal-Check») con la calibración. Una comprobación de calibración es un procedimiento que permite verificar si el dispositivo respeta los límites de calibración. Al contrario que la calibración, en una Cal-Check no se ajustan los valores de calibración (cifras).

La boquilla spirette es una pieza de un solo uso. Al cambiarla entre pacientes, no existe posibilidad de contaminación del aire exhalado o de la mucosa entre pacientes; se elimina el riesgo de contaminación cruzada. Puede ver la prueba científica de que los dispositivos de EasyOne con spirettes son totalmente fiables e higiénicos aquí.